Politique qualité GU-Tic
Résultat de l'enquête satisfaction client 2018
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Le Guichet Unique des Tic a lancé au mois de Janvier 2019 une enquête satisfaction client auprès de 168 de ses clients potentiels, 59 réponses sont parvenues au GU-Tic, ce qui représente 35.12% des clients participants à l’enquête.

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Label Marhba pour l'accueil client
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Le label Marhba pour l'accueil client vient d’être attribué au Guichet unique TIC du CERT. Ce label valorise la qualité d’accueil réservée aux clients ainsi que la qualité de service rendue par le guichet unique

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Politique qualité Label Marhba
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Dans le cadre de la démarche qualité qui constitue un axe stratégique au sien du Centre d’Etudes et de Recherches des Télécommunications, le guichet unique des Tic a mis en place le Système Management Qualité relatif à l’accueil client le label Marhba.

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Enquête Satisfaction Client

Votre avis nous intéresse, aidez-nous à:

- Elever le niveau de votre satisfaction

- Comprendre les principales raisons de votre insatisfaction,

- Identifier les solutions pour remédier aux insatisfactions,

- Définir les nouvelles attentes non encore prises en compte.

Formulaire Enquête Satisfaction Client

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Visite d'une délégation de "ACTIA Automobile France

Désireux de booster une collaboration fructueuse et durable, le CERTLabs a accueilli une délégation de la Société leader ACTIA AUTO et ACTIA ES.

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Visite de M. le Ministre des Technologies de la Communication
  • mardi 15 février 2022

Le ministre des Technologies de la communication, M. Nizar Bennaji a effectué le vendredi dernier une visite au centre d’études et de recherche des télécommunications

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Renouvellement de l'accréditation
  • jeudi 10 juin 2021

Ayant obtenu la certification ISO17025 « Exigence générales concernant la compétence des laboratoires d’étalonnage et d’essai

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Partenariat avec ACTIA ES
  • lundi 26 avril 2021

Le CERT à travers ses laboratoires d’essais CERTLabs a le plaisir d’annoncer son nouveau partenariat avec la société ACTIA Engineering

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Affiliation à l'association Eurolab
  • lundi 30 novembre 2020

Dans l’objectif de promouvoir sa notoriété à l’échelle internationale ainsi que les échanges et toutes forme de coopération scientifique 

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Cérémonie du lancement du projet CEIR-N
  • mercredi 16 décembre 2020

Sous le haut patronage de son excellence Monsieur le Ministre des Technologies de la Communication, le CERT a organisé la cérémonie du lancement du projet de lutte contre le vol, la contrebande et le marché parallèle des téléphones mobiles intitulé « Système Centralisé National d’Identification des Terminaux Mobiles (CEIR-N) »

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المناظرة المفتوحة للإنتدابات الخارجية عدد 1/2022

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Recrutement by cert & abshore

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مهندس أول: الاختصاص الإلكترونيك أو الكهربائية

متصرف: الاختصاص محاسبة أو علوم محاسبة

تقني سامي: الاختصاص الإعلامية

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